POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En TRADICIÓN RENOVADA SL consideramos que la privacidad de nuestros usuarios es fundamental. Por ello, tratamos sus datos personales de forma responsable, leal y lícita, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), y con la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
La visita a este sitio web no implica que el usuario esté obligado a facilitar información personal. En aquellos casos en los que el usuario facilite datos de carácter personal, estos serán tratados de acuerdo con la normativa vigente y con las finalidades indicadas en esta política.
Responsable del tratamiento
TRADICIÓN RENOVADA SL
C/ Puerto Rico, 23, 3.º D
28016 Madrid
Teléfono: +34 910 619 764
Correo electrónico: comoencasa@lamamarestaurante.com
¿Qué hacemos con tus datos?
Apartado Reservas
Los datos facilitados a través del sistema de reservas serán tratados con la finalidad de gestionar y atender las reservas realizadas en el restaurante, así como las comunicaciones necesarias relacionadas con dichas reservas.
La base jurídica para este tratamiento es la ejecución de las medidas solicitadas por el usuario para la gestión de su reserva y, cuando corresponda, la prestación del servicio solicitado.
Para la gestión de las reservas podemos utilizar proveedores tecnológicos especializados, como CoverManager, que podrán tratar los datos personales por cuenta de TRADICIÓN RENOVADA SL en calidad de encargados del tratamiento.
Los datos solicitados serán únicamente aquellos necesarios para gestionar adecuadamente la reserva y prestar el servicio solicitado.
Apartado Newsletter
Si el usuario se suscribe voluntariamente a nuestra newsletter, su dirección de correo electrónico será tratada por TRADICIÓN RENOVADA SL con la finalidad de enviarle comunicaciones, novedades, contenidos, ofertas, promociones y otra información relacionada con La MaMá Restaurante.
La base jurídica de este tratamiento será el consentimiento del usuario, que podrá retirar en cualquier momento.
El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales utilizando el enlace habilitado para ello en cualquiera de nuestros envíos o contactando con nosotros a través de comoencasa@lamamarestaurante.com.
Para el envío de newsletters podremos utilizar proveedores especializados de servicios de email marketing, como Mailchimp, que actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento.
Acciones de marketing y comunicaciones comerciales
TRADICIÓN RENOVADA SL podrá utilizar los datos de sus clientes para enviar información sobre productos, servicios, novedades, promociones y otras comunicaciones comerciales relacionadas con La MaMá Restaurante, cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando sea necesario, solicitaremos previamente el consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales o darse de baja utilizando el mecanismo habilitado en cada comunicación.
Apartado Contacto
Los datos facilitados a través de los formularios de contacto o mediante los canales de comunicación disponibles en la web serán tratados con la finalidad de atender y gestionar la solicitud realizada por el usuario, así como mantener las comunicaciones necesarias para resolverla.
La base jurídica será, según corresponda, el consentimiento del usuario, la aplicación de medidas solicitadas por este o el interés legítimo de TRADICIÓN RENOVADA SL en atender y gestionar adecuadamente las solicitudes recibidas.
Los datos se utilizarán únicamente para gestionar la solicitud realizada y no serán utilizados para finalidades incompatibles con ella.
Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser tratados por proveedores de servicios que resulten necesarios para el funcionamiento de la web y la prestación de los servicios de TRADICIÓN RENOVADA SL, como proveedores de alojamiento, mantenimiento web, gestión de reservas, envío de comunicaciones electrónicas u otros servicios tecnológicos.
Estos proveedores podrán acceder a los datos únicamente cuando sea necesario para prestar sus servicios y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Cuando alguno de estos proveedores implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará de acuerdo con las garantías previstas por la normativa de protección de datos aplicable.
En particular, si utilizamos Mailchimp, el tratamiento de datos se realizará conforme a las condiciones y garantías aplicables a las transferencias internacionales de datos establecidas por la normativa vigente.
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros para sus propios fines comerciales.
Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.
En el caso de las comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no solicite su baja o retire su consentimiento cuando este sea la base jurídica del tratamiento.
Los datos asociados a reservas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles cuando corresponda.
Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
-
Derecho de acceso a sus datos personales.
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Derecho de rectificación de los datos inexactos.
-
Derecho de supresión de sus datos cuando proceda.
-
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
-
Derecho a la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
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Derecho de oposición al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
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Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a:
TRADICIÓN RENOVADA SL
C/ Puerto Rico, 23, 3.º D
28016 Madrid
o mediante correo electrónico a:
comoencasa@lamamarestaurante.com
La solicitud deberá identificar suficientemente al solicitante. En determinadas circunstancias podremos solicitar información adicional para verificar su identidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso podrán aplicarse las condiciones previstas por la normativa vigente.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
Seguridad de los datos
TRADICIÓN RENOVADA SL adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento y proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o tratamiento indebido.
Calidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados.
El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia de proporcionar datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados.
Protección de menores
Este sitio web y sus servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad.
TRADICIÓN RENOVADA SL no solicita deliberadamente datos personales de menores. Si un representante legal considera que un menor ha facilitado datos personales sin la autorización correspondiente, puede ponerse en contacto con nosotros a través de comoencasa@lamamarestaurante.com para solicitar su revisión y, cuando corresponda, su eliminación.
Redes sociales
LaMaMá Restaurante puede mantener perfiles en diferentes redes sociales.
El acceso y uso de dichos perfiles se encuentra sujeto a las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada una de las correspondientes plataformas.
TRADICIÓN RENOVADA SL no es responsable de las condiciones de privacidad, funcionamiento o tratamiento de datos realizado directamente por dichas redes sociales.
Los usuarios deben consultar las políticas de privacidad de las correspondientes plataformas para conocer cómo tratan sus datos personales.
Cambios en la política de privacidad
TRADICIÓN RENOVADA SL podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos a través del sitio web.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
